Добрый день, Мария. Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно знать, что кеды понравились Вам и сожалеем, что пришлось столкнуться с такой ситуацией. Предполагаем, что на это могла повлиять особенность Вашей походки, а также то, что данная модель была некорректно подобранно по размеру, полноте или подъёму. Мы уделяем большое внимание качеству нашей продукции и Ваш отзыв мотивирует нас прилагать ещё больше усилий, чтобы следующая покупка нашей обуви принесла Вам только положительные эмоции.

Добрый день, Мария. Мы ценим, что Вы поделились своим мнением и приносим извинения за доставленные неудобства. Все наши изделия проходят строгий контроль качества и мы прикладываем все усилия, чтобы гарантировать долговечность и надежность нашей обуви. Ваш отзыв мотивирует нас исправлять ошибки и становиться ещё лучше. Чтобы разобраться в ситуации более детально и найти оптимальное решение данной проблемы, рекомендуем Вам обратиться в магазин, к нашим товароведам. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что в дальнейшем при покупке наших товаров, Вы измените своё мнение.